Va rugam asteptati! PJShoes.ro se incarca ...

FAQ

Cum cumpar?

Creati un cont sau autentificati-va. Selectati produsul dorit si adaugati in cosul dvs de cumparaturi. Click pe “Continua”, verificati apoi daca este corecta comanda dvs si adresa de livrare si finalizati comanda. Daca doriti sa continuati cumparaturile, puteti adauga in cos mai multe produse in aceeasi maniera.

Cum pot fi sigur ca produsul se potriveste?

O buna documentare inainte de comanda va oferi intotdeauna mai multa siguranta cu privire la produsul/marimea care vi se potriveste cel mai bine. Pagina fiecarui produs contine un link catre “Ghidul Marimilor”. Accesati link-ul si urmati instructiunile prezentate acolo pentru a afla marimea exacta. De asemenea, accesand galeria foto o sa gasiti o poza cu produsul in format marit cu mai multe masuratori. Daca nu gasiti intotdeauna informatiile de care aveti nevoie va rugam sa nu ezitati sa ne contactati.

Cum platesc?

Ramburs – Plata ramburs se va efectua direct la curier in momentul primirii coletului;

Plata online cu cardul – Puteti plati si online folosind un card valabil activat pentru tranzactii online.

Cum se face transportul?

Transportul este gratuit daca destinatia se afla in raza de acoperire Fan Curier. Fan Courier acopera foarte multe orase din Romania, insa nu pe toate. Pentru orice localitate care nu se afla in raza de acoperire se va plati 0.8Ron pe km suplimentar. Pentru o lista completa accesati: http://www.fancourier.ro/orasele/locatiiFAN.pdf.

Comenzile vor ajunge la destinatie in maxim 48 de ore.

Se poate returna sau schimba un produs?

Sigur ca da, insa trebuie avute in vedere urmatoarele conditii: sa nu fie purtati, sa ii returnati in termen de 10 zile de la data primirii coletului. Cheltuielile sunt suportate in totalitate de dumneavoastra. Va vom returna banii in maxim 7 zile lucratoare.

Cum pot afla cand se adauga un produs nou sau cand sunt promotii?

Abonati-va la newsletter si astfel de fiecare data cand adaugam produse noi veti fi anuntati printr-un email.